x 
Корзина пуста
8 495 18-118-00
+7 (495) 18-118-00
Часы работы: 10.00 - 18.00
Рабочие дни: пн - пт.

Правила магазина

Сроки отгрузки.

Отгрузка осуществляется в сроки до двух суток после проведения платежа покупателем за сделанный заказ. Срок может быть увеличен до трех суток в "высокий сезон", к примеру,  месяцы перед новогодними праздниками.

 

Стоимость доставки.

Мы доставляем любой заказ на любую сумму от 10.000 рублей бесплатно по Москве: до офиса или склада покупателя либо сдаем на транспортную компанию, если заказ сделан из другого города России.

 

Условия выгрузки при доставке до офиса, квартиры или склада.

Доставка по Москве происходит до дверей первого этажа здания заказчика. Доставку на верхние этажи мы не осуществяем. Доставку заказа от дверей до места внутри помещения заказчика мы не делаем. Исключения возможны при отсутствии возможности (к примеру, работают только женщины).

 

Сдача товара на транспортную компанию.

Мы готовы доставить на любую транспортную компанию, расположенную в Москве. Если покупатель не знает, какая ТК (сокращенно "транспортная компания") работает в направлении его города, мы готовы подсказать наиболее удобную. Сдача происходит следующим образом:

- товар доставляется на ТК и сдается по выписанным накладным по местам т.е. по коробка;

- в случае необходимости, мы принимаем решение об упаковке в жесткую тару не согласовывая решение с заказчиком. Такое возможно при отгрузке легкобьющихся или боящихся ударов грузов, к примеру электронные весы. Не стоит пугаться стоимости жесткой упаковки, на данный момент она практически символическая, но сохраняет груз практически в полной сохранности. В случае отказа от жесткой упаковки (указание нам до отгрузки в письменном виде), всю ответственность за бой возлагается только на покупателя.

- далее ТК перевозит принятый груз до города нашего покупателя и созванивается с лицом, которое указано в нашей накладной как "Получатель груза". Обычно, в течение трех суток груз хранится на складе ТК бесплатно, только после этого начисляется оплата за хранение. В течение трех суток покупатель обязан прийти в ТК, оплатить тариф за перевозку и забрать товар по местам т.е. по коробкам.

- проверить местоположение товара возможно на сайтах ТК после ввода номера транспортной накладной. Транспортная накладная в день отгрузки сканируется и отправляется электронной почтой в адрес покупателя.

- примерную стоимость тарифа можно узнать на сайтах ТК либо запросив информацию у нас.

 

Доставка по МО (Московская область).

Доставка возможна двумя способами:

- через ТК, если у неё есть терминал в городе заказчика;

- транспортом нашего магазина.

 

Стоимость доставки до городов, расположенных до 5 км от МКАД бесплатная.

Стоимость доставки по МО свыше 5 км составляет 50 рублей за один километр расстояния от МКАД до населенного пункта покупателя. Стоимость расчитывается как поездка в одну сторону. Пример: расстояние до вашего города в МО 25 километров, то 25 х 50 = 1250р. Итого к оплате за доставку 1250р. Стоимость доставки указывается в счете отдельной строкой и подлежит оплате вместе с основной суммой заказа.

 

Упаковка товара на ТК.

Есть группа товаров, которая нуждается в бережной перевозке и которую необходимо беречь от ударов. К примеру, светодиодные электрические гирлянды или карманные весы. В таких случаях мы предупреждаем покупателя, что при сдаче на транспортной компании мы попросим упаковку "паллет-борт", если таковая имеется в арсенале транспортной компании. Обычно подобная упаковка не удорожает существенно тариф, а вот шанс качественной доставки повышает в разы. Согласитесь, что отгружая кошельки или портмоне, такая упаковка окажется просто лишней и мы не будем настаивать на жесткой упаковке :)

 

Платная доставка до ТК ПЭК с января 2017 года.

Мы вынуждены ввести платную стоимость доставки и сдачи груза на ТК ПЭК в связи с очень плохой транспортной доступностью к данной транспортной компании, большими очередями и длительным временем ожидания приемки товара. Стоимость доставки до ТК ПЭК установлена в сумме 300 рублей.

 

Особые условия для покупателей из Москвы и МО при покупке ранцев и рюкзаков DeLune, WinMax и Winner.

Доставка ранцев и рюкзаков по Москве условно бесплатная. Это значит, что доставка каждого рюкзака или ранца стоит 80 рублей. При выставлении счета на каждое изделие под брендом DeLune, WinMax и Winner будет добавлено 80 рублей на каждое изделие. К примеру, в заказе 4 ранца и 10 калькуляторов. В счете будет указана отдельной строкой цена за доставку каждого ранца, а именно 80р. х 4 = 320 рублей. Это обусловлено ценой, которую мы предоставляем, независимо от количества ранцев и рюкзаков.